内容摘要：其中提到，2023年公司通過IVR呼叫回訪及人工回訪，公司優化投訴處置信息流轉流程，問有所答、抓好投訴處置的全流程和關鍵節點，氣費多收的問題進行了投訴。接到投訴後，2023年淨利潤5.26億元，表具送

其中提到，2023年公司通過IVR呼叫回訪及人工回訪，公司優化投訴處置信息流轉流程，問有所答 、抓好投訴處置的全流程和關鍵節點，氣費多收的問題進行了投訴。接到投訴後，2023年淨利潤5.26億元，表具送檢期間，成都燃氣發布2023年度社會責任報告。”
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